Nakúpili ste ako spotrebiteľ a rozhodli ste sa tovar nevyužiť?
V súlade s platnou legislatívou máte možnosť odstúpiť od kúpnej zmluvy
v lehote 14 dní od prevzatia tovaru.
Z hygienických dôvodov nie je možné vrátiť kozmetické produkty, výživové doplnky, potraviny ani ďalší tovar, ktorý bol po dodaní otvorený, rozbalený, použitý alebo ktorého ochranný obal či pečať boli porušené.
Vrátený tovar musí byť kompletný, nepoužitý a v takom stave, v akom vám bol doručený.
Vyplňte, prosím, tento formulár a označte produkty, ktoré si želáte vrátiť.
Po prijatí žiadosti vám zašleme ďalšie informácie k vráteniu tovaru.
Po doručení a kontrole vráteného tovaru vám budú finančné prostriedky vrátené
rovnakým spôsobom, akým bola objednávka uhradená, prípadne podľa vzájomnej dohody.
Ak si nie ste istí, či je možné konkrétny produkt vrátiť, kontaktujte nás pred odoslaním žiadosti telefonicky na čísle 315 559 079 alebo e-mailom.
Pro vytvoření reklamace nebo odstoupení od smlouvy zadejte číslo objednávky a e-mail použitý v objednávce.
Používáme nezbytné soubory cookie pro správné fungování webu. Ostatní cookie použijeme pouze s vaším souhlasem.
Nastavení cookie
Vyberte, se kterými kategoriemi souborů cookie souhlasíte. Nezbytné cookie jsou vždy aktivní, protože bez nich web nemůže správně fungovat.
Zajišťují základní funkce webu, zabezpečení, přihlášení, nákupní košík a uložení vašich předvoleb souhlasu.
Umožňují rozšířené funkce a personalizaci, například zapamatování vašich voleb nebo vložený obsah třetích stran.
Pomáhají nám porozumět tomu, jak návštěvníci web používají, a zlepšovat jeho obsah a použitelnost.
Slouží k měření výkonu, rychlosti a stability webu a pomáhají odhalovat technické problémy.
Používají se k měření reklamních kampaní a k zobrazování relevantnější reklamy.
Nevybrali jste si dárek za Váš nákup.
Dárek si vyberete tak, že kliknete na produkt, který se Vám líbí z nabídky dárků v košíku. Dárek se Vám přidá do košíku a nabídka dárku zmizí. Pokud si přejete dárek vyměnit, odstráňte vybraný dárek z košíku kliknutím na křížek u produktu a poté se Vám znovu zobrazí nabídka dárků.
Přejete si přidat do své objednávky dárek za Váš nákup?
